隐私政策
最后更新日期:2026年4月22日
智蝶AI(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策以帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并充分理解本政策。
1我们收集的信息
为了向您提供我们的产品和服务,我们可能会收集以下类型的信息:
账户信息:当您注册或使用我们的服务时,您提供的手机号、邮箱、用户名、企业名称等。
使用数据:我们自动收集您使用服务时产生的数据,包括访问日志、操作记录、设备信息、浏览器类型、IP地址等。
业务数据:您通过我们的平台创建的内容、上传的素材(视频、图片、音频)、生成的AI内容等。
支付信息:您购买服务时使用的支付方式及交易记录(我们不存储您的银行卡号、密码等敏感金融信息,由第三方支付平台处理)。
2我们如何使用信息
我们收集的信息将用于以下目的:
- 为您提供、维护和改进我们的产品和服务
- 处理您的请求、订单和支付
- 向您发送服务通知、更新和安全提醒
- 优化用户体验和产品功能
- 防止欺诈和保障账户安全
- 遵守法律法规要求
3AI内容与数据处理
我们的AI服务涉及以下数据处理说明:
AI生成内容:您通过我们的AI服务生成的内容(包括但不限于AI视频、AI数字人、AI配音等),知识产权归您所有。我们不会将您生成的内容用于训练AI模型或向第三方提供,除非获得您的明确授权。
素材处理:您上传的图片、视频、音频等素材仅用于为您生成对应的服务结果,处理完成后在合理时间内自动删除,不会永久存储。
第三方AI服务:部分AI能力由第三方服务提供商支持(如火山引擎、腾讯云等),我们会与这些服务商签订数据保护协议,确保您的数据安全。
4信息共享与披露
我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
- 获得您的明确同意后
- 根据法律法规或政府主管部门的要求
- 为保护您或公众的人身财产安全所必需
- 与为我们提供服务的合作伙伴共享(如云服务、支付服务),且这些合作伙伴需遵守同等的数据保护标准
5数据安全措施
我们采取合理的技术和管理措施保护您的信息安全:
- 数据传输采用HTTPS/SSL加密
- 敏感数据(如密码)采用加密存储
- 严格的访问权限控制和操作审计
- 定期安全评估和漏洞修复
- 数据存储于国内合规云服务器(阿里云)
6您的权利
根据相关法律法规,您享有以下权利:
- 查询权:查询和访问您的个人信息
- 更正权:要求更正不准确的个人信息
- 删除权:在法律允许的范围内,要求删除您的个人信息
- 撤回同意:撤回您之前给予的授权同意
- 注销账户:申请注销您的账户
如需行使以上权利,请通过本政策底部的联系方式与我们取得联系。
7Cookie政策
我们使用Cookie和类似技术来提升您的使用体验,包括记住您的登录状态、分析网站流量等。您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好,但禁用Cookie可能影响部分功能的使用。
8未成年人保护
我们的产品和服务主要面向企业和成年用户。如果您是未满18周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息。
9政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并更新"最后更新日期"。对于重大变更,我们会通过站内通知、邮件或其他合理方式通知您。建议您定期查看本政策以了解最新变化。
10联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:
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